gs리테일 상반기 영업관리 자기소개서 작성 요령

안녕하세요, “2023.03.13 10:00 ~ 2023.03.27 22:00” 부터 gs리테일 영업관리 채용이 열렸습니다. 가장 첫 단추인 서류전형 합격을 위한 도움 드리기 위해 참고하시면 좋을만한 부분 말씀 드리겠습니다. 자기소개서에서 가장 중요한 것은 질문한 내용에 대해서 답하는 것 입니다. 모두 500자 내외로 쓰는 문항들이라 비교적 쉽게 작성할 수 있다는 장점이 있습니다. GS리테일의 장점은 영업관리가 필요한 역량을 모두 자기소개서에서 물어본다는 점입니다. 이는 면접에서도 충분히 활용 가능하니 초반에 잘 작성하시면 면접 준비하시기 매우 수월하실 것 입니다.

 

 

 

지원분야를 선택한 이유와 이 직무에 본인이 적임자라고 설명할 수 있는 근거를 경험을 바탕으로 서술하여 주십시오.(500자)

 영업관리를 하고 싶은 이유와 본인이 이 업을 잘할 수 있는 근거를 말씀하는 문항입니다. 근거는 본인의 역량을 경험과 함께 작성해주시면 됩니다. 예를 들어 영업관리가 하는 역할(매출 성장 등)을 언급해 주시면서 이러한(이와 비슷한) 업무를 했을 때 큰 성취감을 얻었다 혹은 좋은 결과를 냈다. 라고 말씀해 주시고 이때 당시 본인이 수행한 업무, 어떠한 역량을 사용하였는지 말씀해 주시면 됩니다.

 혹은 영업관리에 필요한 역량(소통, 실행력, 데이터분석, 문제해결능력)을 활용하여서 본인이 좋은 결과를 냈고, 이러한 역량을 사용하여서 영업관리를 잘할 자신이 있기 때문에 지원하였다 라고 언급해주셔도 좋습니다.

 

 

 

유통트렌드 변화 속에서 고객을 최우선으로 생각한 상품과 서비스를 제공하기 위한 방안을 서술하여 주십시오. (500자)

 가장 어려워 하는 문항입니다. 다른 분들도 어렵게 생각하시기 때문에 크게 긴장하실 필요는 없습니다. 기발한 아이디어를 제출하는 문항이 아닙니다. 현재 트렌드가 너무 급변하기 때문에 이러한 부분을 잘 인지하고 있는지를 우선적으로 묻는 질문이고, 이에 대한 해결책을 현재 뉴스 기사나 핵심 이슈 등을 참고하여서 본인의 의견을 진술해 주시면 됩니다.

혹은 다양한 점포를 방문 후 20/30대가 사용하는데 있어서 불편한점 혹은 40/50대가 사용하는데 불편한 점을 지적하고 이러한 문제를 해결하기 위한 방안을 제시하셔도 좋습니다. 정답이 없는 문항이니 너무 걱정하지 마시고 어떻게 써야할지 감이 안오신다면 점포를 방문하고 글을 쓰는 것도 좋은 방법이라 생각합니다.

 

 

데이터를 활용하여 신속한 의사결정을 했던 경험을 서술하여 주십시오. (500자)

 조별과제, 아르바이트, 동아리 활동 등 데이터를 활용한 경험을 이야기 해주시면 됩니다. 본인이 경험한 어떠한 업무라도 상관없습니다. 사소한 부분도 활용만 잘 하시면 충분히 채울 수 있습니다. 가령 프렌차이즈 음식점에서 근무를 하고 있었던 중 ‘매출이 감소했다’ 까지만 키워드를 잡으시면 작성하기 수월합니다. 본인이 근무 했던 경험을 기반으로 근무지의 상황, 환경 등을 고려하여 이때 당시 문제점은 무엇이었고 이 문제점에 맞는 해결책을 내세워서 조금이나마 개선했던 상황을 구체적으로 써 주시면 충분한 내용 나올 수 있습니다.

 

 

서로에 대한 이해를 바탕으로 타인과 소통하고 협업했던 경험을 서술하여 주십시오. (500자)

 

소통과 협업의 문항입니다. 타인과 업무를 함께 진행했을 때 서로 간의 의견이 맞지 않았음을 명시해주시고 함께 의견을 조율했던 과정을 써주시면 됩니다. 예를 들어 구성원의 목표는 ☐☐ 인데 이에 대해 A안과 B안이 있었고 이로 인해 갈등이 생겼다, 중간자로써 혹은 공동목표를 달성하기 위해서 어떠한 방식으로 설득을 하였다 라는 식의 흐름으로 가시면 됩니다. 설득 방식을 말씀하실 때 왜 이러한 방식을 사용하였고 어떠한 근거가 있었는지 구체적으로 언급해주시면 됩니다.

 

새로운 시각으로 습관적이고 일상화된 비효율을 발견하고 개선했던 경험을 서술하여 주십시오. (500자)

 이 또한 본인의 경험했던 내용을 기반으로 작성해주시면 됩니다. 작성 방법은 위의 내용 패턴과 비슷 합니다. 어떠한 업무가 있었는지(목표가 무엇이었는지) -> 이때 당시 문제는 무엇이었는지 -> 이 문제를 해결하기 위해서 본인은 어떠한 역할을 하였는지 -> 결과적으로 어떠한 결과를 내었는지 를 말씀해 주시면 됩니다. 본인이 했던 일을 최대한 구체적으로 작성해 주시고 결과는 수치로 표현해주는 것이 좋습니다.

 가령 본인이 편의점에서 근무를 했는데 이때 당시 공장 단지라 외국인이 다양하게 있어서 소통에 차질이 생겨 매출이 감소, 매장운영에 문제, 로스 등이 생겼는데 새로운 해결책으로 문제를 해결했다는 식의 내용으로 글을 전개해 나가시면 됩니다.