안녕하세요, BGF리테일 동계 인턴 채용이 시작되었습니다. 동계 인턴 같은 경우는 약 1개월간 인턴 실습을 하고 최종면접 후에 합격 당락이 결정되는 긴 호흡으로 진행되는 채용 과정입니다. 인턴 실습 전에 자기소개서, AI면접, 1차 면접이 있습니다. 가장 첫 단추인 자기소개서를 잘 마무리하여야 인턴, 면접까지 잘 마무리 질 수 있습니다. BGF리테일은 자기소개서 질문을 계속 비슷한 질문으로 해왔는데, 저번부터 바뀐 부분이 있어서 글 쓸 때 도움이 될만한 팁 전달해드리기 위해 포스팅합니다.
자기소개서의 가장 기본은 질문에 맞는 답을 하는 것 입니다. 너무 많은 분들이 아직도 이를 지키지 않고 본인이 하고 싶은 말, 자랑하고 싶은 경험을 어필하기 위해 질문과 전혀 상관없는 답을 하는 경우가 있습니다. 아무리 좋은 경험 이어도 질문에 바르게 답하지 않으면 탈락입니다.
그 다음으로 추상적인 이야기가 아닌 구체적인 이야기를 쓰셔야 합니다. 막연한 이야기 혹은 포괄적인 이야기로, 가령 본인의 성격이라던가 어렸을 적 이야기(중, 고등학교)를 서술하면서 이렇기 때문에 '나는 잘할 자신이 있다', '이 회사에 적합하다'라고 서술하는 것이 아니라 특정 사건, 특정 경험을 기반으로 거기서 어떠한 일이 있었고 나는 어떠한 행동을 취했고 그로 인해 어떠한 결과가 나와 어떠한 점을 깨달았는지 등의 구체적인 경험으로 진술하셔야 설득력이 높습니다.
처음 쓰시다 보면 이런 부분들을 놓쳐서 글 자체가 많이 설득력이 부족하여 무슨 이야기를 하고 싶은지를 알기 힘들때가 많습니다. 다 쓰셨으면 꼭 반복하여 읽고 어색한 부분은 없는지, 비약은 없는지 등 꼼꼼하게 확인해보고 첨삭 과정 진행하면서 글을 수정해 나가는 것이 자기소개서 완성도가 높습니다.
BGF가 생각하는 '좋은 친구'는 '언제 어디서나 최상의 상품과 서비스를 제공하여 고객가치를 실현하고 사회발전에 공헌하는 기업'입니다. 고객과 사회의 '좋은 친구'인 BGF리테일에 지원하게 된 동기에 대해 기술해주세요
- 1번 문항입니다. 지원 동기를 물어보는 질문입니다. 지원 동기를 쓰는 방법은 여러가지여러 가지 있겠지만 질문에서는 사회에 공헌하는 '좋은 친구'로써의 회사를 강조하며 이야기하고 있습니다. BGF리테일의 장점이 여러 가지 있겠지만 사회적으로 공헌하는 모습을 꼭 체크하시고 이 부분을 녹여쓰시는게 좋습니다.
예를 들면 단순히 '편의점이 좋아서라던가, 코로나에도 불구하고 매출성장을 이끌었다던가, 지속발전 가능성이 있는 사업성을 지니고 있어서라던가'라는 이야기가 아니라 이러한 경쟁력 있는 모습과 더 불어 사회적인 가치를 실현하고 있는 모습을 꼭 작성해주시고 이러한 부분이 자신의 가치관과 일치한다던지, 아니면 입사 후 이러한 가치를 실현해보고 싶다는지 등의 내용을 함께 서술해주시면 됩니다.
그동안 쌓은 지식, 능력, 활동 및 경험 등을 기반으로 지원한 직무에 본인이 가장 적합하다는 것을 지원한 직무의 업무 내용과 매칭하여 말씀해 주세요.
- 2번 문항입니다. 본인의 경험, 장기를 어필할 수 있는 좋은 문항입니다. 본인의 역량을 마음껏 이야기하는 문항이지만 뒤에 직무의 업무 내용과 매칭 하라는 조건이 있습니다. 이러한 조건을 놓치시면 안 됩니다. 저희는 지금 영업관리 직무를 지원하고 있기 때문에 영업 관리에 대해서 제대로 알고 지원해야 합니다. 이전에 썼던 글 보면 SC가 어떠한 업무를 했는지 자세하게 적어 놓은 글이 많이 있습니다. 그 부분을 참고하시고 영업 관리는 이러한 업무를 하고 있는데 내가 겪은 이 경험을 통해 이러한 능력 혹은 어떠한 느낌을 받았고 나는 영업관리(SC)에 매우 적합한 사람이다라고 이야기해주시면 됩니다. 본인의 경험을 진술하실 때는 최대한 구체적으로 본인이 어떤 행동을 취했는지 이야기해줘야 합니다.
BGF의 5가지 가치관(채용홈페이지 '우리의 가치관' 참조) 중 본인을 가장 잘 표현하는 가치관 1개를 선택하고, 그 이유를 본인의 경험과 함께 작성해 주세요
- 3번 문항 입니다. 2번 문항과 대동소이한 질문입니다. BGF리테일의 5가지 가치관(열정, 도전, 팀웍, 학습, 정직) 중 하나를 택하고 본인의 경험을 진술하는 내용입니다. 무엇을 선택하든 상관없습니다. 피해야 할 부분은 2번 경험과 똑같거나 혹은 비슷한 경험이 있지 않은가를 꼭 확인해 보시고 쓰는 과정에서 '내 경험의 비약이 없는가', '설득력이 부족하지 않은가' 등을 유념하면서 작성해주시면 됩니다.
위에서 말씀드린것처럼 경험을 어필하실 때 예를 들면, 단순히 내가 매사에 맡은 바를 열정적인 사람이며 많은 일을 하면서 포기하지 않고 열정적으로 해왔다는 식의 이야기하는 것이 아니라 특정 사건, 특정 경험에서 문제가 생겼을 때 나는 이러한 액션들을 취하여 원하는 바, 목표하는 바를 이룰 수 있었다는 내용의 구체적인 진술이 정말 중요합니다.
평소 CU편의점 이용 시 느낀 장단점을 기술하고, CU편의점의 경쟁력을 제고할 수 있는 아이디어를 설명해 주세요. 가능하다면 지원한 직무와 연계하여 적어주시고, 어려운 경우 고객 입장에서 설명해 주세요.
- 마지막 문항으로 가장 어려워 하는 질문 중 하나입니다. 너무 어렵게 생각하실 필요 없습니다. 획기적이고 대단한 아이디어를 제시하면 좋겠지만 다들 그렇게 못하니까 부담 가질 필요는 없다 생각합니다. 실제로 사용하면서 느꼈던 장단점이 있으면 그대로 진술해주시면 좋고 단점과 연계하여 아이디어를 제시하시면 됩니다.
그럼에도 많은 분들이 너무 어려워 하시는것 같아 소스를 드리자면 포켓 CU가 가장 쓸 내용이 많고 접근하기 좋습니다. 약 반년 정도 지난 거 같은데 이번에 포켓 CU를 전면 리뉴얼하는 대규모 업데이트를 진행하였고 여기에 기대하는 바가 많이 있습니다. 실제로 설치해보시고 며칠간 사용해보면서 좋았던 점, 아쉬웠던 점을 진술해주시고 아쉬웠던 점을 일단 고객 입장에서 한번 아이디어를 써보신 후 시간적 여유가 있다면 영업관리로써 활용하는 방안도 생각하시면 됩니다.
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